Les questions les plus fréquemment posées !

Questions fréquemment posées

Les gens me posent toujours des questions, et j'ai pensé que je répondrais à celles qui me sont le plus souvent posées !

Combien de temps faut-il pour fabriquer quelque chose ?

Le temps de fabrication des bijoux varie. Pour les pièces de série ou celles pour lesquelles j'ai déjà un moule, il faut compter entre 1 et 2 semaines. Selon la période de l'année et pour l'acier inoxydable et l'or, il faudra compter 2 à 3 semaines.

Dans le cas de pièces uniques, la création du design original prend entre 5 et 25 heures, mais il faudra en moyenne environ 1 à 2 mois pour créer une commande personnalisée pour un client.

Où dois-je expédier et combien de temps cela prend-il ?

J'expédie mes colis dans le monde entier. Avec la poste standard, il faut en moyenne 1 à 2 semaines pour livrer au Canada et aux États-Unis, et 3 à 6 semaines pour le reste du monde. Avec DHL Express, par lequel j'expédie mes articles les plus volumineux, il faut généralement 3 à 7 jours pour livrer, selon la destination.

Dois-je vendre au Royaume-Uni ou dans l'UE ? Et pourquoi pas ?

À compter du 1er juillet 2021, toutes les commandes en ligne reçues du Royaume-Uni et de l'UE obligeront tous les vendeurs en ligne à collecter la TVA au moment de la vente. Vous pouvez en savoir plus ici .

Malheureusement, toutes les commandes de ces régions devront être passées via ma boutique Etsy jusqu'à ce que je trouve comment les enregistrer. La plupart de mes articles habituels y sont donc disponibles, mais mes articles exclusifs resteront malheureusement sur mon site Web.

Quels sont les matériaux que j'utilise ?

La plupart des bijoux que je réalise sont fabriqués à partir de quatre matériaux différents. Je travaille en argent sterling 925 à l'ancienne et en bronze antique, composé à 90 % de cuivre et à 10 % d'étain. Je travaille également en acier inoxydable, qui n'est pas chromé, ainsi qu'en or jaune, rose ou blanc 10 carats, 14 carats et 18 carats.

Ai-je un magasin de détail ?

Non, je n'ai pas de magasin de détail ! J'ai travaillé 6 ans dans un magasin de détail en tant que directeur adjoint et technicien et je ne veux jamais être responsable de la gestion d'un magasin moi-même ! Je suis bijoutier d'atelier par expérience et je préfère travailler à l'établi plutôt que de vendre. De plus, j'aime aller à des conventions et faire des spectacles en personne à la place. C'est là que je rencontre d'autres geeks pendant deux ou trois jours et que je m'amuse au lieu de passer 7 jours par semaine à attendre qu'un client entre dans mon magasin !

À quels types d'événements est-ce que je vends ?

Je vends principalement lors de conventions d'anime et de conventions de style bande dessinée. Je participe occasionnellement à des foires artisanales geek organisées par des artistes locaux de Montréal, mais je me concentre principalement sur les conventions geek.

Où pouvez-vous me trouver ensuite ?

Vous pouvez trouver la liste complète de tous les futurs spectacles et événements auxquels je participerai ici .

Merci d'avoir lu,

Stéphanie

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